Отзыв о компании «АвтоМир»
Приобрел автомобиль Suzuki SX4 в сентябре 2017 года. Вроде все ок, без особых проблем. После года эксплуатации выявил неравномерный износ резины на задней оси с внешней стороны. Пробег 28 тыс. км. Обратился в сервис Автомира, провели платную диагностику подвески и пообещали ответить в течении двух недель. По прошествии двух недель никаких ответов. Мы не гордые сами позвоним:) Ответ менеджера по сервису меня изумил, причина износа - качество резины. Посоветовали поставить более твердую резину, проблем не будет. Машине год!!! На мои вопросы, почему износ неравномерный и почему передние колеса в отличной состоянии, ответа так и не получил, попросили прислать фото на почту. Вопрос за что вы берете деньги при диагностике, если даже не сделали фото резины? И что было отправлено производителю в запросе? Проблема с износом шин известная - это кривая задняя балка, но почему-то игнорируется дилером и производителем. В сети множество историй и примеров. Проявляется на Suzuki SX4 New и Vitara. Самое печально в этой истории - абсолютное пренебрежение к клиентам, игнорирование вопросов и нежелание решать проблему. Не советую обращаться в сервис Автомира.
АвтоМир
- Юридическое наименование
- Автомагазин
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- +73439734069