Отзыв о компании «Банк Екатеринбург, ПАО»

Банк в плане работы с клиентом - редкостная гадость. Была заблокирована карта когда производилась замена паспорта. Без предупреждения. Выяснилось, что карта в блоке, естественно в самый неподходящий момент. Далее интернет-сервис: вначале был шаманизм с флешками (бред редкостный) - благо у кого-то проклюнулся мозг и эту лажу отменили, теперь вот уже месяц не пускает в личный кабинет с сообщением "Вход в систему заблокирован до **". Естественно и в указанное время не пускает. Все проблемы, которые в других банках решаются путем телефонного звонка, в этом банке можно урегулировать только при личной явке в отделение (очень удобно, современно и клиентоориентированно). Если бы не принудиловка по зарплатной карте довно бы прекратил отношения с этим банком.