Отзыв о компании «Банк ВТБ, ПАО»

Невероятно ужасный офис с некомпетентными сотрудниками прямо в центре Екатеринбурга!!!! У меня супруг обслуживается в этом банке. И когда мне было необходимо урегулировать вопросы погашения ипотеки в качестве третьего лица за своего супруга, сотрудник банка открыл мне карту (вместо счета) несколько недель не мог списать деньги, в результате копились пени, а руководство отделения дружно тупило вместе с никчёмным менеджером. В результате пришлось писать претензию в Москву, менеджер банка полностью признал свою ошибку и был привлечен к ответственности. Сейчас тоже раз на раз не приходится. Есть хорошие специалисты в этом отделении, но большинство безграмотные абсолютно. И ещё постоянные очереди и отсутствие возможности припарковаться тоже всегда высаживает. Особенно сейчас, когда на площади активно устанавливают ёлку и ледовый городок.