Отзыв о компании «Банк ВТБ, ПАО»

Оформила ипотеку в данном отделении банка, потратила кучу сил и нервов из-за ошибки ведущего специалиста. Обманывают только так, с целью навариться на каждом клиенте. Документы на руках были на один срок, проверив не выходя из отделения в онлайн кабинете срок оказался больше. Как так??? Ошибка специалиста? В данном случае никто не виноват как оказалось, какой то сбой? Вы сами в это верите? Предложили гасить досрочно, чтобы снизить переплату... ну подумаешь прибавили пару лет, что в этом такого? После случившегося с вами долго никто не будет сказываться , придётся стучаться вам самим во все двери, с целью решить проблему и получать звонки с наездом, просили ли вас писать жалобу в Москву. Впечатление о банке ужасное! Подумайте и проверьте 100 раз прежде чем оформлять документы тут