Отзыв о компании «Банк ВТБ, ПАО»

Это просто жесть какая-то!!! Сижу в очереди уже час!!! Обслуживают каждого клиента очень долго, бегают туда сюда по несколько раз! Вы предлагаете свои ПЛАТНЫЕ услуги и еще заставляете столько ждать! Почему я за свои же деньги должна сидеть и ждать, когда люди с глупыми вопросами получат наконец свои справки? Сделайте для этого отделение специальное! Зачем мешать операционку и продажи?