БА
Банк ВТБ, ПАО Статус не подтверждён

Крауля, 44

Банки
Отлично Клиент компании
Контакты и реквизиты компании Данные карточки компании
Отзыв о компании

Отзыв о компании «Банк ВТБ, ПАО»

ГостьКлиент компании5 из 5 · Отлично

В следующий раз, когда позвонят с втб, спрошу у них - знают ли они, какой рейтинг у банка на флампе?! Я являюсь клиентом втб 1,5 года, есть зарплатная карта и кредитная. Всё было супер - приложение работает на ура, есть кэшбэки и % на остаток, банкоматов по городу достаточно. Но в один прекрасный момент втб подумал, что меня можно "подоить" и начал названивать мне с предложениями по кредиту. Всё бы ничего, понимаю, бизнес-все дела, но во-первых, звонят в рабочее время, что само по себе раздражает, а во-вторых, совершенно глупые сотрудники колл-центра сводят с ума. Лучше бы робот звонил, ей-богу! Звонит и начинает конкретно навязывать кредит, сдабривая свой словесный поток дешёвым скриптом, типа "сейчас вас может и не интересует наше предложение, но вы ведь знаете, как это бывает, может вы хотите сделать ремонт или давно мечтаете о машине? о чем вы мечтаете? а представляете, что уже в ближайшее время вы будете ездить на своей машине?" Я говорю "ага, и платить кредит, уже мечтаю, прям сплю и вижу!" "А давайте вы сегодня-завтра зайдёте в приложение и ознакомитесь с нашим кредитом?! Сможете сегодня зайти?" После такого разговора осталось жуткое послевкусие. Этот номер теперь в чёрном списке. Отношение к банку за счёт таких бестолковых сотрудников портится.

Общий рейтинг компании2,2 из 544 отзыва · посмотреть все →