Отзыв о компании «Банк ВТБ, ПАО»

Я даже не знаю кому ставить оценку! Всей компании ВТБ или её сотрудникам. Ситуация следующая: завел заявку на сайте рефинансирования, являясь зарплатным клиентом банк предложил ставку в 12% без страхования, и ставку в 10,9% со страхованием. Думаю к черту мне это страхование галочки ставить не стал, пришло одобрение банка и звонок от сотрудника о том, что все хорошо зачвка одобрена приходите в отделение для оформления. Круто думаю! Быстро! Удобно! Прихожу в отделение, а там прям сюрприз за сюрпризом! Ваш платеж 12*** руб. А почему так много? У вас включено страхование Какое страхование? Финансовая защита! 90,000 руб. Мне она не нужна, я хочу отказаться. Хорошо, это возможно! Отлично, пересчитайте платеж без страховки Ваш платеж 14*** руб. Почему он стал больше? Без страхования ставка выросла до 19% Это вообще нормально? Да, такие условия! Как быть? Господа? Это действительно такие конские условия банка ВТБ? Тогда почему на сайте нет таких условий? Это условия кредитного специалиста? Тогда какого черта она там еще работает? Был не просто удивлён! А ппц как удивлён от таких правил!!!