Отзыв о компании «Dari66.ru»

Крик души. Я общалась с тремя вашими операторами и все они абсолютно не компетентны. Все что они могут сказать - оставьте свои контакты, с вами свяжутся. Не проще автоответчик поставить?! Теперь без эмоций: Заказала подарок на свадьбу. Перезвонили через 35 минут. Сперва меня долго убеждали, что с 17 до 21 времени курьеру мало и он обязательно опоздает, так как время доставки до 22х. С горем пополам решили этот вопрос. Привезли не то что заказала, но с чеком на правильную сумму. По телефону сказали, что перепутали обложки - можем привезти другую - предложенное время доставки меня не устроило, собиралась заехать сама. Но в субботу офис до 15:00, конечно я замоталась. В 15:05 мне и отдел активации и отдел продажи ответили, что они работают до 15:00 и помочь ничем не могут (с кем я тогда общалась и зачем вы вообще отвечаете на звонок?!) Неужели сложно было сделать пометку у себя о СВОЕМ косяке и позвонить напомнить мне, раз время работы такое неудобное? P.S. В googl информация что офис на Вайнера и открыт до 17:00 На вопрос что делать без обложки и как проверить саму карту, правильная ли она - никто ответить не смог. "Нужно название подарка, а номер карты значения не имеет" Но я ведь могу сказать любое название с вашего сайта (ценой в 20000, а карту при этом иметь на 700) где логика? Почему сотрудники не могут ответить на элементарные вопросы, а повторяют одно и тоже. Сегодня позвонила снова, с вопросом как вернуть? Опять тоже самое! "Мне нужен номер заказа и ваш телефон с вами свяжется руководство" Я спрашиваю что будет потом - ехать в офис? лично мне? писать заявление? - ответ повторяется. Это что за твердолобость?!?!? Вот серьёзно аж до психа. Зачем вам эти операторы?! Впечатление крайне негативное, мягко говоря. В субботу пришлось за два часа до вручения метаться и искать альтернативу подарку. Не знаю как у вас с самими услугами, но сервис при покупке даже не нулевой - отрицательный! P.S. По условиям возврата, я ещё и 200 рублей должна буду заплатить, за эту нервотрепку. Что буду оспаривать всеми силами.