Отзыв о компании «Деловые Линии, ООО»

Самая наглая, бесцеремонная, самовлюблённая, циничная, и абсолютно антиклиентоориентированная компания в мире. Человек отправил мне посылку. Пришёл в офис ДЛ в Москве и отправил посылку ДО ТЕРМИНАЛА в Екатеринбурге. Человек этот не знает мой адрес, только Ф.И.О. и номер телефона. В базе ДЛ откуда-то взялся какой-то абсолютно левый адрес, который автоматически подставляется в накладную, а также автоматически подставляется принудительная доставка на этот адрес. Через несколько дней мне звонит водитель и спрашивает «А где вас искать на такой-то улице?», т.е., моя посылка без каких-либо вопросов была погружена для доставки по городу, а я даже не знаю где это, но должен по правилам ДЛ сидеть где-то там с 10.00 и до 16.00 видимо на морозе, ждать посылку, поскольку отправитель расписался не глядя в накладной, которую ему всучили в Москве. А я о адресе доставки, которую придумала приёмщица могу узнать только получив ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ПОЛНЫЙ ДОСТУП (!!!) в личном кабинете, а для этого требуется принести заверенных документов больше чем на загранпаспорт. В результате отправитель (с паспортом!) должен ехать в офис в Москве, чтобы изменить адрес доставки не им придуманный, поскольку получатель (т.е. я) не может это сделать не имея НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРЕННОЙ (ЧТО?!?) доверенности от отправителя. Это уже не первый и не второй случай скотского отношения к своим клиентам со стороны ДЛ, просто на этот раз уже прорвало.