Отзыв о компании «Детский мир»

Выбрала детский матрас "Plitex organic sleep" на сайте магазина. На сайте указано, что в наличии их много. Предзаказ делать не стала, решила взять по факту приезда. Приехали в магазин, сказали, что матрасы есть, но они все бракованные. Ок, уехали. Дома ради интереса, оформила онлайн покупку с самовывозом и оплатой при заборе товара, все ок, пишут, что ждут))) Как так??? На сайте указанно, что в начии есть товар и его много, а по факту нет. Я связалась с интернет магазином, единственный выход, мне сказали, что мне снова придется ехать в магазин и если там ничего нет, то писать претензию-жалобу на некомпетентных сотрудников за некорректно предоставленную информацию. ?‍♀️?‍♀️?‍♀️ ПРОШУ ОТВЕТИТЬ, ЕСТЬ ВСЕ-ТАКИ ЭТОТ МАТРАС У ВАС ИЛИ НЕТ?!