Отзыв о компании «Детский мир»

Даже с животными, обращаются, лучше...чем ваши консультанты с покупателями. И так. 12.12.2018, оформила 2 заказа. #5091411401 #5091381901 Дождалась смс подтверждения о том, что заказ собран и ждёт меня по адресу Халтурина 55 (13.12.2018). Ок. Через 1.5 часа, после получения смс, приехала в магазин (находилась в ТЦ с 12.40 по 13.25, больше, никуда, не заходила). Хожу, осматриваю стеллажи с заказами. Моих заказов-НЕТ! НЕТ! ОК. Может не увидела. Прошла, раза 3, точно. Заказов-НЕТ! Вместе со мной, ходила девушка, в состоянии "глубокой беременности" и, как я, точно так же, искала свой заказ. Помощи, со стороны консультантов, которые, в кол-ве 4 шт., просто, ходят по залу, 0! Походили мы, походили с девушкой...решили обратиться за помощью, к вашим КОНСУЛЬТАНТАМ! Скажу честно, не увидела бейджик с именем, этого "НЕЧТО" (плотного телосложения, тёмные волосы, без чёлки, с длинным хвостом, в тёплой, синей толстовке, работала в смену 13.12.2018)... Так вот. Подошла. Поздоровалась. Ответа-не услышала. Говорю: "Помогите мне пожалуйста. Не могу найти заказ". На что "НЕЧТО" ответило: "Ищи на стеллажах". Ищи? Серьёзно? Пардон, мадам, вы кто такая, что бы говорить "Ищи"? Вы мне ни сестра, ни подруга, ни мать... Ок. Говорю: "Посмотрела стеллажи 3 раза. Заказов нет". После этого, рявкнув на меня, что мол: "Я номеров заказов не знаю", данный "консультант" соизволил дойти до компьютера и узнать номер моего заказа. Назвав один (в нем были джинсы на мальчика и джемпер на девочку), "консультант", снова рявкнул, мол: "Тут не развивающий коврик, а вещи". На что, я говорю: "Я называю вам номера заказов, по порядку. Номер второго заказа, в котором, как раз таки, развивающий коврик...". Видимо вещи, я должна была, с пеной у рта (как и моя коллега "по поиску заказов" в "глубокой беременности") искать самостоятельно, бегая по магазину. После этого, "НЕЧТО", соизволило взять номера моих заказов (ко второй девушке, так и не подошли). Походило по стеллажам...ЗАКАЗОВ НЕТ (в это время, ОХРАННИК, не консультант магазина, а ОХРАННИК, выкладывал на стеллажи новые заказы)! Ушло на склад. Минут 10, видимо, осматривало недра складов... Вышло. Иии...ТА ДАМ! Ответ: "Иди к ней". Ответ продавца-консультанта: "Иди к ней". К кому, куда ИДТИ??? Что за хамское отношение? Все. Ни здравствуйте, ни на***рать. "НЕЧТО" скрылось в недрах зала. Более его, я не видела. Стою около входа в магазин. Ок. По логике вещей, пошла "к ней" (девушке, которая сидит недалеко от входа, оформляет интернет-заказы). По итогу...один свой заказ, САМА, нашла на просторах зала (как раз таки, этот самый, развивающий коврик, который, ЯКОБЫ, на стеллажах с заказами). Второй-девушка вынесла СО СКЛАДА! СО СКЛАДА МАГАЗИНА, КУДА ПОСТОРОННИМ ВХОД, ВОСПРЕЩЕН (собран он-НЕ БЫЛ, как ранее, заявлял "консультант")! Так...уважаемая администрация данного магазина...ответьте на пару вопросов... Почему, я должна, по 30 минут ждать свои заказы, которые, ЯКОБЫ СОБРАНЫ И ГОТОВЫ К ВЫДАЧЕ (как указано в смс)? Почему, я должна, терпеть от ваших консультантов, хамское отношение, ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ? Почему, я, за свои же деньги, должна ходить по магазину и собирать свои заказ, когда ваши продавцы-консультанты, не могут справится со своими прямыми обязанностями и не хотят выполнять свою работу, а просто ходят по магазину, друг за другом, как недоенные коровы? Более, в этот магазин, ни ногой. Продолжайте в том же духе.