Отзыв о компании «Детский мир»
...и еще раз, Здравствуйте. Полный, ПОЛНЫЙ бардак и трэш с интернет-заказами и ИМЕННО В ДАННОМ МАГАЗИНЕ (на 2 месте-Халтурина 55). Для чего, объясните мне, ДЛЯ ЧЕГО вы присылает СМС сообщения о том, что: "Заказ готов к выдаче"? Где он готов? На складе для сотрудников? Тратишь на дорогу по часу и еще, столько же, ЧТО БЫ ПОЛУЧИТЬ, СВОЙ, ЯКОБЫ ГОТОВЫЙ К ВЫДАЧЕ, ЗАКАЗ! О каких 2000 заказов, которые вам поступают, идет речь? Полки с ЯКОБЫ готовыми заказами, просто, на 3/4 пустые! Какие 2000 заказов? Где они? Просто-БАРДАК! Удалила номер, ЯКОБЫ собранного, заказа, а так бы, с удовольствием его озвучила. По итогу, в заказе, должны были быть (в наличии, ДА-ДА, В НАЛИЧИИ): 2 куртки на мальчика, джинсы на мальчика, джинсовый комбез и вязаный комбез (так же, на мальчика). Поступило СМС о готовности заказа. Ок. Приехала. НЕТ ЗАКАЗА! ЕГО ПРОСТО НЕТ! Консультант Дарья (вроде так зовут девушку) которая работала 14.12.2018 (в районе 15-16.20) направленная мне на помощь-ПРОСТО УШЛА НА СКЛАД И НЕ ВЕРНУЛАСЬ! Я, как дура, стояла и ждала ее у стеллажей с заказами, минут 20!!! Ни здравствуйте, ни на***! Просто УШЛА И НЕ ВЕРНУЛАСЬ! Это нормально? Ув.руководство магазина. По итогу. Ни готового заказа, ни Дарьи, ни заявленной помощи, ни готового к выдаче заказа. Одно испорченое настроение, уйма потраченного времени на бестолковое и бесполезное ожидание помощи и на не менее бестолковый поиск, якобы, готового к выдаче заказа. На секунду. Ваши "собранные заказы" и консультантов-помощников, я ждала, минут 40, а на САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ СБОР ЗАКАЗА, УШЛО, МИНУТ 10. Замечательная работа, сотрудников, данного магазина. Продолжайте в том же духе.
Детский мир
- Юридическое наименование
- Сеть магазинов
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88002500000
- Сайт
- www.detmir.ru