Отзыв о компании «Детский мир»

Не первый раз делаю заказ в интернет-магазине, а забирает муж из "Гринвича". Постоянно некоторые позиции в заказе отсутствуют, о чем не предупреждают, хотя на сайте информация есть что товар в наличии имеется! И ладно,когда это была какая-нибудь каша и не нужно было ждать, заказ собирали непосредственно в магазине из имеющихся в наличии товаров. Крайний раз оформляла заказ 19.09.18, выбрала панель фишер прайс с хорошей такой скидкой, на сайте написано что доставка в магазин к 30.09. Ну ок, я согласна. Заказ, к слову, оформляла только из-за этой панели. Позвонили из КЦ, сказали что срок ожидания пролонгируется до 03.10. Хорошо, подожду. 23.09. приходит смс о том, что заказ отправлен со склада в магазин. В итоге приходит смс-уведомление что заказ готов к выдаче 28.08. Муж поехал, заказ не проверил (искали его около 40 минут!). Привозит - а панели нет! И никто не предупредил! Ни сотрудники КЦ, ни сотрудник магазина!!! Что это за сервис такой? Почему в заказ самовольно вносят изменения и не считают нужным сообщить об этом заказчику? Тем хуже, что заказ собирался на складе, а не в магазине. Требую продать мне указанную игрушку по акционной стоимости! Заказ № 48133910 от 19.09.18