Отзыв о компании «ДНС»
Приобрели стиральную машинку, договорились о доставке в конкретное время после 19-00. В день доставки колл центр заранее позвонил и сказали, что доставка будет с 18-22. На что я еще раз предупредила, доставка нужна после 19-00. Мне сказали, с вами свяжется водитель и вы договоритесь. Когда позвонил водитель, я проговорила повторно доставка после 19-00. В 18-30 звонит водитель и с претензиями говорит где вы?! На что бы водителю дан ответ, что договаривались после 19-00. В ответ мне нахамили, сказали, сегодня не привезут. В итоге, пришлось просто вернуть товар, который даже не дошел! К продавцу, с которым приобретали товар вопросов нет. А вот администрации магазина необходимо наладить работу со службой доставки, в первую очередь научить водителей не хамить клиентам!
ДНС
- Юридическое наименование
- Сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88007707999
- Сайт
- www.dns-shop.ru