Отзыв о компании «ДНС»

Сегодня столкнулась с отвратительным обслуживанием в данном магазине. Хотели приобрести беспроводную мышь, выбрали на витрине и пошли на кассу, и тут выясняется, что мышь на брони. На вопрос, почему не убрали с витрины в таком случае, продавец ответил что-то из разряда "ну вот так вот" и посоветовал обратиться в другой магазин. Позвонила на горячую линию, где оператор сообщил, что забронированный товар должны убирать с витрины, а мышь есть в других магазинах, но на 200 рублей дороже. Затем стал защищать продавца магазина "у них много заказов и они не успевают убрать забронированный товар с витрины", кроме того, сказал следующую фразу: "вы могли уже держать мышь в руках и в этот момент ее забронировали, тогда вам ее не продадут". Замечательно! Вместо того, чтобы сделать функцию "поставлено на бронь", только после того, как продавец убрал товар с витрины, вас просто поставят перед фактом, кто не успел, тот опоздал. Кроме того, закрадывается подозрение, что магазин забыл поменять ценник в соответствии с ценами на сайте, и, дабы не продавать по цене на ценнике, сослался на бронь.