Отзыв о компании «Дом.ru Бизнес»
?❗️Про этот АД в двух частях. ЧАСТЬ 1. Пользовался услугами Дом.ru по доступу в Интернет и ТВ в период 2013 года, если это можно назвать услугами, подробнее расскажу ниже, читайте до конца. На момент переезда по новому месту жительства в 2013 году в квартиру уже был заведен кабель, поэтому хозяева дали мне номер договора и сказали по нему пополнять баланс, пользоваться интернетом. Раньше с провайдером не работал и согласился, тем более интернет для работы нужен был сразу. Понял, что зря. Подключение у них на тот момент было через соединение PPPoE (сейчас тоже??!), которое постоянно рвалось⚠️, интернет пропадал. На заявки реагировали долго. Скорость соединения плавала. UPTIME моего сервера был с ними около 62%??♂️. О каком бизнесе может идти речь? Через 3 месяца мое терпение кончилось и я подключил провайдера начинается на КО, кончается на КС и максимум за эти 5 лет интернет отсутствовал пару раз. Теперь, как личный клиентский горе-опыт перечислен поделюсь ситуацией. ЧАСТЬ 2. Решил не обходить в этот раз ту наглость, которую устраивают в подъездах наших домов предприимчивые бизнесмены Дом.ру. Видимо, ситуация насколько плохая с потоком клиентов, что ❗️ВЕСЬ❗️подъезд оклеивают рекламой, еще и в двери бумажки суют со своими "выгодными тарифами". Раньше я просто убирал и срывал их, но это не останавливает их, завтра они придут снова... Теперь буду действовать иначе, как всегда без эмоций и ругани: звонить по указанным номерам, уточнять, правильно ли попал в Дом.ру, записывать разговор и подтверждать биллинг. Сообщаю, что вы, товарищи из Дом.ру нарушаете федеральный закон "О рекламе". Прошу (пока что) приехать в течение двух дней и зачистить данное безобразие по всему подъезду, на стояках, дверях и прекратить нарушения, в противном случае будет подано коллективное заявление в Свердловское УФАС и вас ждет административный штраф по отработанной схеме. Если кто-то из фламперов еще столкнулся с плохим качеством оказания услуг и нарушения закона - пишите в комментариях. ❗️❗️Дополнительно в комментариях написал руководство к действию. Поделитесь, ведь проблема оказания некачественных услуг и нарушений законов стоит очень остро! P.S. И ещё, не нужно предлагать получить обратную связь Вконтакте, не собираюсь там заводить себе аккаунт, что бы получить обратную связь. Ведите диалог на Фламп!
Дом.ru Бизнес
- Юридическое наименование
- Оператор связи и телеком-решений
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88003339000
- Сайт
- www.b2b.domru.ru