Отзыв о компании «Дом.ru Бизнес»
Топ история о том как Дом.ру держит своих клиентов за *** Услугами данной компании пользовался на протяжении лет двух около того, подключился в момент какой то акции по типу "ТВ+Интернет=дешево" дак и вот пользуюсь год и в итоге вспоминаю что телевидиние оно мне вообще так скажем не нужно, а акция закончилась и смысл как бы мне переплачивать, несколько раз пытался отключить вообще его, но менеджера красавчики и постоянно делали какую то скидку и в общем то стоимость за интернет меня устраивала, особо не следил за балансом то обещанный платеж возьму то погашу и вот выяснилось что я уже как пол года оказывается без всяких скидок плачу по полной так сказать и за ТВ и за Интернет по итогу 650р, ну думаю опять сейчас отключу ТВ и норм будет, звоню туда им объясняю "так мол и так тв не нужно телевизора не имею переплачивать не хочу" (сразу скажу что у меня их оборудование было в аренду роутер + приставка стоимостью 10р в месяц, итого получалось 670р) менеджер мне предлагает при отключении тв не 650р в месяц за услуги платить, а 550 чисто за интернет + может быть когда тв отключат сделают какую нибудь скидку, в общем переоформляем договор, убираем от туда услугу "ТВ" оставляем интернет и что вы думаете??? Захожу я значит в тот день с которого действует новый договор и цена за интернет ВНИМАНИЕ - 550р, плюс ВНИМАНИЕ 100р аренда роутера итого: те же 650 рублей. Это просто ЛОЛ иначе я это назвать никак ни могу, я пишу опять консультанту который говорит, "ну да всё нормально так и должно быть аренда роутера сейчас 100 рублей и при переоформлении договора меня должны были предупредить просто видимо забыли" в общем знал бы я изначально что цена толком не измениться стал бы я переподключаться? Я что не нормальный какой то. В общем так не понравилась данная ситуация что отключился от них целиком и полностью и ставлю не один балл а два лишь за то что Интернет реально быстрый был в основном, да с провалами, но всравнении с Ростелекомом на который я перешел очень добротный) Кстати у меня до сих пор не забрал оборудование ваш техник хотя консультант при разрыве договора обещал что кто нибудь позвонит приедет заберет) Я волнуюсь ведь, оно у вас такое дорогое может заберете?
Дом.ru Бизнес
- Юридическое наименование
- Оператор связи и телеком-решений
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88003339000
- Сайт
- www.b2b.domru.ru