Отзыв о компании «DPD»
Пришло сообщение, что посылка будет доставлена в будний день. Так как живу за городом, попросила доставить посылку в офис. Назначенный день провела в ожидании, никто не позвонил, ни написал :(... Звоню по контактному телефону, чтобы выяснить причину того, что мне не привезли посылку, в ответ получаю пояснения: курьер приезжал, кому отдать посылку не нашёл и уехал..... Как так? Даже в уме не укладывается...заходит курьер в офис, предлагает посылку всем кого видит, никто посылку не берет и он уезжает? Как так? Не понятно..... Как минимум курьер должен оповестить клиента о том, что он приехал по указанному адресу, позвонив на телефон (звонка не было). А если звонка не было, как курьер представлял себе передачу посылки в крупном офисе с охраной? В офисе была Охрана с компьютером, у курьера были мои ФИО и телефон. Если курьер постеснялся позвонить, то мог бы на посту охраны найти меня по ФИО..... Вообщем были варианты доставки. В итоге с момента оповещения меня о доставке посылки, после переписки с организацией осуществляющей доставку заказа, прошёл месяц.... Если посылку заказывать через пасторат, то она приходит в течение недели.
DPD
- Юридическое наименование
- Служба экспресс-доставки
- Статус
- Статус не подтверждён