Отзыв о компании «Дружба»

Решила отдать в химчистку ковер, как оказалось в совсем недружественную компанию, ковер был в отличном состоянии, так как светлый и всегда его поддерживала в презентабельном виде. Нужно было всего то постирать и приподнять ворс. По телефону меня предупредили, что у курьера нет квитанций, обещали выслать по электронной почте в течение дня, но увы. Квитанцию прислали по почте через 2 дня, только после моего звонка и напоминания. Привезли ковер через 10 дней, вроде так и обещано на сайте, но почистить его забыли. Ковер из светло-бежевого, превратился в грязно-серый. Один край ковра потерял форму и как будто размахрился ворс, на самом ковре были нитки, катышки и грязь. Неторопливо, через 3 дня забрали ковер на повторную чистку. В этом случае, мне казалось, что забирать и выполнять заказ надо оперативно, чтобы сгладить свои огрехи, но не в этой компании. Через 9 дней позвонила сама узнать судьбу ковра. Администратор сообщила, что заказ не готов, информацией о готовности она не владеет, но перезвонит, когда все уточнит. Естественно никто не перезвонил. На следующий день позвонила опять, оказывается, ковер был уже готов, но получить я его смогу через 4 дня) Меня это не устроило! Ковер привезли в индивидуальном порядке. Никаких изменений от первого привоза, ковер остался таким же грязно-серым и не свежим. Ковер испорчен. Обидно. На всё про всё ушло 3,5 недели, потрачены деньги, время и нервы. Если вам дороги ваши вещи, задумайтесь и прочитайте отзывы, прежде чем отдать их в эту конторку. Не советую никому обращаться в эту химчистку!