Отзыв о компании «ekb-DVERI.ru»

Заказывали в данной компании меж. комнатные двери и уже 1000 раз пожалели, что сделали это именно в этой компании!!!! Во-первых, двери ЗНАЧИТЕЛЬНО отличаются по цвету от рисунка в интернете и то, что привезли нам по факту. Но это ладно, еще не так страшно.. Во- вторых, вообще не привезли доборы к дверям и все обналичники оказались с дефектом, в мелких царапинах. После всего этого, мы решили отказаться от дверей, написали заявление на возврат денежных средств. Наше заявление рассматривали почти 2 недели и в итоге нам отказали в возврате, объяснив это тем, что упаковка уже вскрыта и завод производитель не примет у них двери. Что??? Каким тогда интересным образом мы должны были рассматривать двери, не вскрывая упаковки? И при этом, в течении всего этого времени мы практически каждый день звонили им и узнавали результат нашего запроса, на что нам отвечали: "Мы вам перезвоним" и конечно же этого не делали!!! Собственно, по этому и приходилось каждый день названивать самим, чтобы хоть как то узнать результат. Хорошо, идем далее. После всего этого, мы все же решили оставить эти двери и попросили довезти нам доборы и новые обналичники. На доставку договорились с 12 до 18 часов. Когда позвонила в 17 часов, оказалось, водитель где то задержался и попросили подождать еще до 20 часов или перенести на другой день... В общем, абсолютно безответственные люди там работают. Работать "на клиента" - это не про них. Хорошо еще, что установку у них не заказывали, не известно бы еще как их "профессионалы" все это установили.