Отзыв о компании «Эльдорадо»

Собственно, прочитав здесь отзывы об этом "роскошном" заведении, понял, что особо нового не добавлю, но поскольку я крайне редко сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием, то душа пожелала оставить таки своё мнение, как покупателя. Я спокойно отношусь к низкой скорости сервиса и к разным другим мелочам, но я категорически терпеть не могу непрофессионализма. Когда человек не просто медленно работает, а элементарно НЕ ЗНАЕТ того, что непосредственно касается его работы и обязанностей. Надумал купить телевизор к компьютеру взамен своего монитора. Как правило, до этого основательно выясняю в интернете, чего именно мне бы хотелось, так что в сам магазин иду уже с почти конкретной целью. Тем не менее в магазине электроники всё же хотелось бы выслушать мнение консультанта. Пришёл, походил минут 15 вдоль рядов с телевизорами, почитал характеристики, посмотрел на цены. В зале кроме меня из посетителей человека два. Тем не менее компания консультантов предпочла собраться дружно в углу своим сплочённым коллективом и с улыбками даунов пересмеиваться, вместо того, чтобы подойти и поинтересоваться, что же меня интересует. Ноги есть - сходил сам, позвал упитанного, щекастого - наверное, зарплаты всё же в этой конторе неплохие - молодого человека-консультанта. Попросил найти ту модель, которую я видел в интернете. Нашли. Из информации с сайта магазина я знал, что сделав заказ онлайн и потом приехав самому, чтобы его забрать, то можно получить 500 бонусных рублей. Ну, думаю, 500 эти да плюс с телевизора бонусы - будет нелишнее, мало ли потом какой-нибудь триммер решу купить. Спрашиваю насчёт этого у упитанного консультанта: говорю, может мне всё же сейчас банально через телефон оформить, немного подождать и забрать телевизор, чтоб потом бонусы за самовывоз пришли? Мне в ответ молвят: да не обязательно, они и сейчас при обычной покупке начислятся. Хорошо, пошёл к кассе, оплачиваю. Оплатив, спрашиваю насчёт баллов за самовывоз. Луноликая девица-кассирша мне так же с авторитетным видом молвит - это только при онлайн-заказе начисляется. Я спрашиваю, почему тогда консультант мне дал неверную информацию. Луноликая отвечает: ну он же консультант, а не кассир. Очень удобно - в этом магазине можно работать консультантом и ляпать покупателям то, о чём ты не в курсе. Я у кассирши спрашиваю - хотелось бы отзыв оставить по поводу такого обслуживания, ваша компания есть на Флампе? Она отвечает - "не знаю". То есть информацией о том, как нарисовать брови карандашом на половину своего луноликого лица, она обладает в совершенстве, а вот элементарные мелочи о том месте, где работает, она, увы, не знает. Напоследок я выцепил того самого упитанного консультанта и задал вопрос, почему он говорит покупателям то, что не является правдой. Ответ был в стиле детского сада - "ну просто акции каждый день обновляются, раньше было так". То есть когда работник этого заведения приходит на своё рабочее место он не должен проверять, что же сегодня актуально. А можно просто говорить то, чего конкретно не знаешь - всё равно не наругают и в угол не поставят. К тому же на компьютере у меня старый видеовыход, а на купленном телевизоре только вход HDMI, и надо было купить переходник, которого в этом магазине не оказалось. Но консультант заверил меня, что он должен стоить не более 200 рублей. Как выяснилось, такой переходник, который я купил у своего дома в "радиотоварах" стоит 1300. То есть по всему видно - люди просто созданы для данной профессии, гибкое мышление, владение тонкостями и осведомлённость во всех нюансах электронного мира. Если меня и затащат ещё раз в магазин этой сети, то только под угрозой расстрела. Люди должны знать, что они делают, делать это надлежащим образом, быть в курсе акций и прочего, а не просто получать зарплату.