Отзыв о компании ЭЛЭльдорадоБлюхера, 39 — 1 этаж
1Очень плохоОценка восстановлена по тексту

Отзыв о компании «Эльдорадо»

ГГостьКлиент компании

Приобрел в этом "чудесном" магазине напольные весы Vitek. Покупку совершал непосредственно в магазине, в г. Луцк по адресу ул. Кравчука 23. За менеджером пришлось побегать, и изрядно подождать пока товар принесут со склада.При приходе домой, обнаружил что весы, вообще непонятно что показывают. Выдают либо Error, или просто "0.00". По этому возникла необходимость вернуть товар, и я позвонил в контакт центр. При звонке в контакт центр, я спокойно изложив проблему, девушка менеджер, сразу начала грузить вопросами "почему, я не проверил товар в магазине", рассказывать что это мои обязательства проверить товар и моя проблема. В итоге дала контакты в сервисного центра, как оказалось не того. Потому как при звонке, по номеру который она предоставила, сказали данный бренд не обслуживается в этом сервисном центре. Пришлось звонить еще раз, на этот раз дали корректный номер телефона. Завтра понесу в сервисный центр.Да я понимаю, это моя вина, я не проверил товар в магазине. Но как можно продавать товар, который не работает, при этом даже не проверить, перед тем как отдавать клиенту. Казалось бы мелочная покупка, за каких то 400 грн, может растянуться и изрядно подпороть нервы. Было желание выбросить эти весы и не тратить, ни время ни нервы, купив нужный мне товар в более «проверенных» магазинах.

Данные компании

Эльдорадо

Юридическое наименование
Сеть магазинов бытовой техники и электроники
Статус
Статус не подтверждён
Контакты и описание

Как связаться с компанией

Телефон
88002502525
Где работает компания

Адрес компании

01
Блюхера, 39 — 1 этажРоссия