Отзыв о компании «Эльдорадо»

Пылесос GORENJE SVC 144 FW « электровеник без проводов» был куплен в Эльдорадо 22.05.2018. Минусы электровеника проявились сразу, оказался очень слабым, даже по отношению к ламинату.Когда его выключаешь, то из щетки часть мусора высыпается обратно на пол. Через 5 месяцев первая неисправность, после полной зарядки включаешь и пылесос через 2-3 сек выключается. Почитав форумы понял, что проблема в аккумуляторе, их там сколько то штук и если хотя бы один неисправен, то пылесос не будет работать. Отнес в магазин и чуть позже получил ответ: «неисправен аккумулятор, забит пылью мотор и электроника, использовался без хепа фильтра, заводом изготовителем не предусмотрена работа изделия без фильтра, случай не гарантийный.» Какая связь между старыми аккумуляторами ( неизвестно сколько пылесос был на витрине) и пылью, которая попала внутрь. Мотор и электроника при этом исправные!!!С 2014 г обставил техникой из вашего магазина 3 свои квартиры и сейчас из-за этой мелочи теряете постоянного клиента.Где хваленная гарантия? Ходить делать экспертизы нет желания и времени.