Отзыв о компании «Evo Impressions»

Моя оценка 0 из 10. Даже единицу не за что поставить! Получили сертификат "Мир на двоих". Предвкушали море положительных эмоций и впечатлений. Вместо этого так и не смогли записаться на услугу. На коробке заявлено, что активация возможна за 7 дней до получения желаемой услуги. А после активации на сайте оператор должен связаться в течение суток. Активировали сертификат. Ждали 5 дней, но никто с нами не связался. Час пытались дозвониться по указанному номеру - скидывали трубку. Всё-таки дозвонившись до оператора узнали, что из двух услуг, между которыми мы выбирали (это джазовый вечер и посещение театра), ни на одну мы попасть через 7 дней не можем. С джазовым клубом не продлён договор и ближайшая возможная дата посещения через месяц (но это предположительно). В театр нам предложили сходить через 3 недели. Что никак не соответствует заявленному и распиаренному качеству фирмы. Согласились на театр. Сказали, что вышлют письмо с ссылкой на спектакли на почту, где мы должны выбрать билеты, не превышающие половины стоимости сертификата (это, допустим, я ещё могу понять. На чём-то же они должны зарабатывать). Сертификат действует год с момента покупки, но в письме было сообщение о том, что срок действия меньше на 3 месяца. Знаю, что сертификат покупали в середине марта, но оператор написал нам, что использовать услугу необходимо до 30 декабря. Выбрали в течение 5 минут спектакль и стали перезванивать... В течение трёх следующих дней дозвониться мы не смогли. Позже дважды девушки-операторы записывали наш номер с обещанием перезвонить и не перезванивали. Последний раз записали разговор с оператором. На этот раз (2 недели спустя после нашего запроса на активацию) у них не работала система. И она "любезно" сказала, что как бы мы ни хотели записаться, она всё равно ничем не поможет. И у нас вновь записали номер. Отвратительное низкокачественное обслуживание. Неуважение к клиентам. Несоответствие заявленным параметрам. Невозможность записаться на услугу. Не советую. Купить сертификат у прямых поставщиков услуг выгоднее и надёжнее! И человек, которому вы его подарите точно не будет огорчён и вымотан, как мы. Написала отзыв на их сайте. Его, естественно, удалили. Потому что там исключительно хорошие, лестные, полные восхищения отзывы.