Отзыв о компании «Exclusive Electronics»
Перебирала фото в облаке и наткнулась на документы, которые напомнили мне о печальном опыте с EE. В недалеком 2016 году, после смартфона Нокиа 930, хотелось простоты и благодаря пространству интернет нашла себе смартфон Мейзу М3. Эта модель оказалась только в этом магазине. Цена и сама модель безумно устроила. Проблемы начались позже. Спустя какое то время смартфон начал лагать. А проявлялось это в том, что периодически Мейзу начал предлагать мне, хм, девочек. "Хотите развлечься с горячей мулаточкой", "Эта малышка течет по тебе", "Ее киска зовет тебя". Такие предложения мне были как то не приятны. Избавиться от них помогало лишь возвращение к заводским настройкам, однако история повторялась вновь и вновь. Я конечно думала, что это реклама с какого нибудь приложения, но к этим непристойным предложениям добавилась и реклама на корейском. Далее история становится интересней. Сообразили, что можно проверить IMEI. И благодаря сведениям на офиц.сайте все стало на свои места - телефон "серый". По ряду причин до EE удалось дойти только в мае 2017г. В магазине нас встретил молодой человек. Попросили сертификат соответствия. Недоумение. А у нас его нет, он в головном офисе.Окей. Когда будет. Позвоним. Ждали, ждали.Тишина. Второе посещение. Девушка. Просим бланк претензии. Что у вас случилось? Объяснили ситуацию. Давайте мы возьмем телефон на гарантию, починим, обновим версию. Нет спасибо. Пока писал претензию негатив в нашу сторону так и лил. Спустя 10 дней никто не перезвонил. На 13 день звонок -вам отказали. Текст представлен. Было множество вопросов к руководству магазина, но нам не захотели на них ответить. 1.Странно, но менять юр.лицо каждый год наверное верное решение всех проблем. Как можно купить телефон не у вас, если магазин на том же месте, ассортимент, оформление не поменялось. 2.Зачем предлагать гарантию, если вы не несете ответственность? 3. Все еще предлагаете "серый " товар?) 4. Писать себе положительные отзывы это глупо) Прежде чем брать товар в этом магазине, просите сертификат соответствия.
Exclusive Electronics
- Юридическое наименование
- Магазин бытовой техники
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- +73432532525
- Сайт
- ee-mag.ru