Отзыв о компании «Exist.ru»

04.09.2018 мной был сделан заказ автомобильных запчастей №EV- 0057175 в офисе на "Восточной". В 09.47 указанных суток, данный заказ был оплачен. При заказе указал о необходимости проверки заказа. По состоянию на 17 часов 26 минут указанных суток, статус заказа не изменился и по прежнему "проверяется", хотя в заказе всего 2 позиции. В течении дня мной было совершено два звонка менеджерам указанного офиса, однако статус заказа по прежнему не меняется. Менеджеры сообщают:" Ну да, видим ваш заказа, хорошо займемся". Почему я должен им напоминать о прямых их обязанностях. Все разумные сроки были ими нарушены, даже при якобы большой нагрузке. Все мы работаем и все успеваем, но увы не ваши сотрудники. В связи с вышеизложенным, считаю необходимым сообщить Вам о ненадлежащем исполнении своих обязанностей сотрудниками данного офиса и предпринять меры дисциплинарного характера. Они затягивают исполнение заказа, в связи с чем я несу убытки, автомобиль простаивается, заказ не исполняется. Такие сотрудники подрывают авторитет и рейтинг Вашего магазина, о котором было хорошее впечатление. Сталкивался с подобным в офисе на Куйбышева, сотрудники понесли наказание, но впечатление о магазине испортилось, стал заказывать на Восточной, но теперь и этот магазин уже не радует.