Отзыв о компании «Express-Шина»
Достоинства: 1)скорость обработки заявки 2)вежливое общение менеджера Андрея Брусницына (несмотря на моё недовольство) 3)наличие редкой резины 4)цена Недостатки: 1) Ложная информация на сайте о возможной доставки 2) Невозможность возврата денежных средств оплаченных банковской картой Комментарий: Уважаемая администрация магазина, прошу обратить внимание на этот отзыв, так как из за "кривой информации на сайте" происходят неприятные ситуации!! Особенно когда резина нужна срочно и в определенный день!!! Подробнее: Заказ №649944, 4 Шины. При заказе на сайте выбрал Доставку по городу, дату выбрал из предложенного на сайте,которая должна быть 20.08.2018 в первой половине дня. Далее, оплатив заказ сразу банковской картой в размере 100%, со мной связался менеджер, который сказал : "Доставка возможна не раньше 21.08.2018 во второй половине дня" Конечно такая дата меня не устраивала, так как Шины нужны были именно 20.08.2018 в первой половине дня, в другой день нет возможности их получить. Я решил оформить заказ в другом магазине, для чего попросил вернуть мне деньги, НО оказывается деньги мне вернуть могут не раньше 22.08.2018 так как Бухгалтерия у них работает только в этот день.....и когда они придут обратно на карту -Неизвестно!!!! Честно, сказать что я в ШОКЕ - это мягко сказано!! Вы не можете привести мне мой оплаченный товар, на условиях которые сами же указали на сайте, но при этом и деньги вернуть не получится.....КРУТО!!! Всегда считал что Ваш магазин ТОПовый в Екатеринбурге, но получил полнейшее разочарование... Компромиссов, например таких как доставить до этажа, в случае если меня не будет дома - мы не нашли! Очень бы хотелось поговорить с кем то из руководства на эту тему... Вывод - не оплачивайте заказ, пока не обсудите всё с менеджером, информация на сайте "Кривая"
Express-Шина
- Юридическое наименование
- Шинный центр
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- +73432047203
- Сайт
- express-shina.ru