Отзыв о компании «Express-Шина»

Вообще не имею привычки писать отзывы, тем более плохие, но, видимо, пора начинать. Уже был первый опыт с этой компанией, все было отлично. Заказывала один баллон летней резины, пришла точно в срок, как обещали, других проблем также не возникло. В связи с этим решила делать заказ на зимнюю резину также тут. Изначально планировала заказывать резину во Владивостоке, но там пришлось бы ждать 2-3 недели, а по прогнозу в Екб обещался уже снег и минусовая температура по ночам. Захожу на сайт Экспресс Шина и вижу, что точно такая же резина у них также имеется, ждать всего 5 дней, но стоимость чуть выше. Решила переплатить незначительную разницу и заказать именно в Экспресс Шине. Заказ был оформлен 08.10, всю сумму также я заплатила сразу же онлайн, дата доставки ожидалась 12.10, что по телефону менеджер также подтвердил. Через пару часов после заказа раздаётся звонок, где девушка мне сообщает о том, что за данную стоимость 14500р нужно будет ждать 2 недели, на складе с которого я изначально пыталась сделать заказ, резины больше, видимо, нет?‍♀️ Говорю, что 2 недели ждать не буду и хочу отменить заказ тогда, на что девушка предлагает поискать на других их складах и предлагает резину со склада в Москве, но она будет ещё дороже, но ждать ровно неделю, дата прибытия 15.10. (К девушке менеджеру нет никаких претензий). Я, в полной уверенности, что все равно нет времени ждать, так как может выпасть снег, соглашаюсь ещё переплатить просто за выигранное время. Доплачиваю недостающую сумму на сайте и заказ снова уходит в работу, нужно ожидать смс о готовности заказа. 10го числа приходит смс, что заказ выехал из Москвы, ожидайте до 15.10. В итоге, сегодня уже среда, 17.10, нет ни смс, ни звонков. Звоню сама узнать о местонахождении моей резины, сообщаю менеджеру номер заказа, на что мне отвечают, что резина ещё в пути и когда она будет - неизвестно. Мне просто очень интересно, на чем вы там резину везёте? На велосипеде? Неделю из Москвы? Серьёзно?! Я, конечно, понимаю, что сразу идти писать негативные отзывы на Флампе тоже неправильно, но я переплатила почти 1/4 стоимости резины, чтобы она приехала мне быстрее, а на деле никто даже не знает, где она! Просто в пути! Я также понимаю, что сейчас как раз загруженное время и все покупают резину и переобуваются, но я считаю, что деньги выкинуты на ветер. Теперь я надеюсь, что она хотя бы когда-нибудь приедет и приедет более менее свежая, а не залежавшаяся на складе пару лет. Спасибо, что хоть снег ещё не лёг и можно ездить на лете!