Отзыв о компании «Express-Шина»
Много раз покупал колёса в Экспресс-шине, всегда был доволен всем. Но в последний раз было что-то из ряда вон. При покупке комплекта зимних шин 2 раза обманули! Итак заказал я 4 покрышки Нокиан Нордман. На сайте было написано что шиномонтаж бесплатный. Так-то подумывал взять другие шины, но там бесплатно шиномонтаж не предлагался, так что я "клюнул" на эту акцию. Заказ я оплатил наличными в офисе, мне менеджер назвал дату, когда шины можно будет забрать, меня всё устроило - жду. В назначенную дату - тишина. Я звоню, узнать когда привезут шины - говорят завтра. Ладно, но завтра для меня крайний срок так как я запланировал важную поездку в северный регион и мне крайне необходимо было "переобуть" машину в зимние колёса. Итак "завтра" наступило, ни звонка, ни СМС - я снова звоню. Менеджер мне говорит "Ой, что же вы с утра не позвонили? На наш склад привезли только 3 шины, 4-я ещё на другом складе! Сегодня уже не привезём!" Ещё за шиномонтаж назвала стоимость почему-то 320 р. (хотя он бесплатный). Я чуть не взорвался, но колёса мне сегодня крайне нужны, я сказал, что сам поеду на этот склад за своей покрышкой (склад находится далеко, на другом конце города. г.Екатеринбург. Шины должны были привезти в филиал на Гурзуфской, а одна шина осталась на Альпинистов). Вобщем потратил кучу времени и бензина, но шину свою забрал. Приехал вечером на шиномонтаж, где меня ожидали ещё 3 мои шины. ООООчень долго всё оформляли, какие-то бумажки без конца переписывали, исправляли и т.п. Потом сделали шиномонтаж. Снимать и ставить на машину колёса на требовалось - я их привёз снятые в багажнике. От балансировки, новых вентилей и смазки герметиком я отказался (на этом бы точно развели по полной). То есть мойка, перемонтаж и накачка 4 колёс. Монтажник отправляет меня в офис рассчитываться. Я говорю - это же бесплатно по акции! Но всё равно пришлось идти в офис. Там мне насчитали уже 518р. ! От куда берутся цены не понятно. Я опять говорю - акция же, бесплатно вроде как! Нет, всего лишь - скидка 25%. Короче стояли спорили, я пытался доказать, что я не дурак и не надо меня разводить, менеджер постоянно куда-то убегала, с кем-то советовалась. Ещё минут 30 продолжалась вся эта фигня, но всё таки получил я "бесплатный" шиномонтаж и очень нехороший осадок от этой фирмы! Так что, господа менеджеры или кто тут читает эти отзывы, просили отзыв - держите! И наведите порядок в своей фирме. Раньше было всё нормально, а теперь - отстой!
Express-Шина
- Юридическое наименование
- Шинный центр
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- +73432047203
- Сайт
- express-shina.ru