Отзыв о компании «Флор Плюс»

В конце сентября решили с женой поменять пол на кухне и в коридоре, сразу же решили обратиться в компанию "Флор плюс" потому что ранее они нам поменяли пол в комнате. Работы по комнате были выполнены идеально , пришли два сотрудника и за пол дня поменяли нам пол, поэтому когда повторно обратились в эту компанию были уверены что все повторится и флаер по размещению хорошего отзыва на флампе будет приятным бонусом на телефон , но все сложилось совершенно наоборот. Работы назначили на 3 сентября , это была пятница. Жена взяла бс и стала ждать работников, в районе 12 пришёл сотрудник , причём он был совершенно один, на вопрос почему в тот раз было двое а сейчас вы один , сказали что сезон и людей не хватает, мол не переживайте все сделаем. По факту он проработал с 12:00 дня до 23:00 и остаток работ попросил перенести на субботу 4 числа, сказав что завтра все будет сделано. Мы пошли на встречу и с учетом того кредита доверия которое у нас было к этой организации, конечно же подписали акт выполненных работ. 4-го как и обещал, сотрудник пришёл, придрелил плинтуса которые неуспел доделать вчера и объявил что для завершения работы ему не хватает : 5 пар торцевых заглушек, 2 наружных угла, 1 плинтус, порожек. Что это не страшно все быстро привезут и это все сделают, собрался и ушёл. Возникает вопрос почему на стадии замеров и осмотра помещения не было корректно все посчитано (далее я расскажу как это все получилось), а также нас никто не предупредил что демонтаж линолеума стоит 1000 руб и их нужно заплатить , ладно у нас была наличка , но все равно неприятно что взяли что-то сверху оговорённой суммы. Ждали с женой пару дней пока с нами свяжутся, ждём , и ещё пару дней. Жена решила сама набрать , дозвонилась, молодой человек заверил её что вопрос в ближайшее время решится и с нами свяжутся рабочие. Опять ждём , и тут уже я 9 го августа начинаю звонить чтобы разобраться , звонил целый день , не дозвонился. Мне удалось дозвониться, на этот раз взяла девушкой из Флор плюс. Это уже было 13-е или 14-е августа. "Да, мы знаем что у вас недоделанно, сегодня свяжутся наши рабочие чтобы договориться о дате работ". В итоге до 16 го со мной никто не связался и я сам поехал на Фучика 9 чтобы заплатить по договору и решить эту ситуацию. Тут начинается самое забавное, оказывается что с нашим заказом с самого начала были какие то проблемы и им занимались не те сотрудники которые должны были это делать. То замерщик не корректно все отметил , то человека который должен был это все обсчитать заменил директор и неверно указал комплекты, то доставка этих частей идёт очень долго. А вишенкой на торте оказалось то что когда мы общались с сотрудницей по выходу из данной ситуации , раздался крик человека из дальних кабинетов "пойдём пить ПИВО" , это было бы даже забавно если бы он меня не видел, но это не так. С таким настроем явно решение по нашему полу затянется ещё на недели и обещание связаться завтра пустой звук. В итоге на утро 17 го августа; Пол был сделан с щелями и в одном месте разошёлся, в двух местах вылезают щели из под плинтуса, мелкие детали нам не привезли, два наших обращения были оставлены без внимания. По договору мы выплатили всю сумму плюс 1000 руб сверху за линолеум. Чтобы не быть голословным прикладываю фотографии выполненных работ и звонков.