ФО
Фотосклад.ру Статус не подтверждён

Бажова, 89

Аксессуары к мобильным телефонам
Очень плохо Клиент компании
Контакты и реквизиты компании Данные карточки компании
Юридическое наименование
Цифровой гипермаркет
Отзыв о компании

Отзыв о компании «Фотосклад.ру»

ГостьКлиент компании1 из 5 · Очень плохо

Купил телефон, на 500 рублей дешевле. чем в других магазинах, сроки доставки и удобство самовывоза подкупили. Через неделю после покупки у телефона отказал разговорный динамик. Поехал в фирменный сервис, там покрутили тел в руках, убедились, что динамик не работает, сказали, что уже были подобные обращения с этой моделью. Начали оформлять документы и и сообщили, что телефон ввезен в Россию неофициально и гарантия на него не распространяется. В карточке товара ни слова про то, что телефон не сертифицирован в России и не имеет фирменной гарантии, только лишь «Гарантия 1 год» и все!. Покупая телефон , как я думал, не в шарашкиной конторе, надеешься на то, что о таких «мелочах» предупредят! Поехал в магазин, там его приняли, сказали, что отремонтируют, за 1-2 недели, т.к. в Питере у них сервис. через 2 недели ни звонка ни чего... пока сам не начал названивать на все номера, через неделю нашелся телефон, приехал забирать, а в сопроводительных документах :" ЗАЯВЛЕННЫЙ ДЕФЕКТ НЕ ПОДТВЕРЖДЕН, РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ". Причем телефон вскрывали, это видно, динамик работает. Как мне объяснил знакомый юрист, это для того, чтобы не было "первым гарантийным" случаем, т.к. после третьего аппарат можно вернуть, а раз ремонта не было, значит и гарантийных обращений нет. В общем, не советую тут покупать, особенно серую технику, обязательно проверяйте сертифицирован ли конкретный покупаемый девайс в России. Мои телефон сертифицирован, но конкретный аппарат который достался мне, оказался не сертифицированным и об этом меня конечно же никто не предупредил, на сайте написано:"гарантийное обслуживание техники производится в авторизованных сервисных центрах. Гарантия от производителя позволяет вам обращаться за обслуживанием в сервисные центры напрямую.", а меня послали ... в магазин в фирменном СЦ.

Общий рейтинг компании2,4 из 59 отзывов · посмотреть все →