Отзыв о компании «Фотосклад.ру»
До недавнего времени считал интернет магазин "Фотосклад" одним из самых оптимальных для покупки цифровой техники. Заказывал у них свой телефон Samsung, а затем и всей семье по телефону Samsung и пару планшетов Samsung. Всем знакомым и друзьям рекомендовал "Фотосклад" как оптимальный магазин для покупок телефонов. Мое мнение начинает изменяться, к сожалению. Недавно, при заказе чехла на телефон столкнулся с непреодолимыми со стороны магазина трудностями. Заказал чехол, дождался СМС о готовности выдачи товара, приехал в магазин (13.08.2018) на Бажова, отстоял очередь и после поисков чехла сотрудником магазина выяснилось, что чехла на самом деле в магазине нет, что под этим артикулом числится совершенно другой чехол, что они неправильно оприходовали товар. Окей, мы не ищем легких путей, делаю повторный заказ чехла, дожидаюсь СМС о готовности выдачи товара и тут вспоминаю прошлый несчастливый заказ, как я его не получил. Чтобы туда лишний раз не мотаться, перезваниваю в магазин, чтобы уточнить по номеру заказа точно ли пришел чехол в магазин на Бажова или нет, ведь в прошлый раз получился конфуз с их стороны, прошу проверить. Отвечают, что чехол сто процентов у них, приходи забирай. 23.08.2018 приезжаю на Бажова, отстаиваю очередь впереди меня из пяти человек, но это не страшно ведь чехол уже здесь и я его точно получу. Мужик передо мной, кстати, не получил ОПЛАЧЕННЫЙ заказ, НАХОДЯЩИЙСЯ в магазине, по причине ошибок программного обеспечения магазина. Ему сказали прийти через четыре дня !!! Подходит моя очередь, называю номер заказа, приготовил деньги для оплаты товара без сдачи, сотрудник магазина усиленно ищет чехол и в результате говорит, что чехла нет, что скорее всего под этим артикулом неправильно оприходованный чехол другой модели. Номер моего заказа 880623. У меня вопрос к магазину "Фотосклад": у вас, что проходит бесплатная акция для клиентов под названием "Прокачай ноги в погоне за заказами" или "Сожги немного бензина по дороге к нам просто так" или "У тебя много лишнего времени? Сделай заказ и попробуй получить его )))"? Такая ситуация бросает черное пятно на репутацию компании "Фотосклад". Как думаете, сделаю ли я там еще какой-нибудь заказ?
Фотосклад.ру
- Юридическое наименование
- Цифровой гипермаркет
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- +73432372584
- Сайт
- www.fotosklad.ru