Отзыв о компании «Hoff»
У меня за эти два дня прямо таки продолжение всех историй. Ещё не забыли рассказ про мою кухню? Во вторник 21 августа нам наконец сообщили, что кухня прибыла на склад. Муж обрадовался, а я не очень, ведь ещё доставка и сборка. Ожидала подвоха. И думаете все пошло гладко? Да, конечно, нет! Это же Хофф. Чтобы наконец получить хотя бы бумаги о том, что компенсация рассчитана, приходилось ездить чуть ли не каждый день в магазин, потому что на горячей линии: "мы перезвоним вам через полтора часа", "ой, а вам не позвонили, вот набирали как раз" и т.д. Ок, рассчет компенсации получили, но судя по тому, что ответственная за наш заказ обещала мне ещё в чт отписаться, что передала бумаги в финансовый отдел, никто ничего не передал. И вот, согласовали мы доставку на субботу, а сборку на воскресенье. Доставка прибыла, все ок. А вчера вечером мне звонят из Хоффа и сообщают, что сборку завтра сделать не могут, нет свободных сборщиков. Ой как у меня бомбило... Я в целом то человек спокойный, но черт побери. Сборку согласовали за неделю! В ответ оператор промямлила: "ну это же не от меня зависит, ничем не могу помочь". Прекрасно... Сборку перенесли на четверг и, чувствую, это ещё вообще не конец истории. P.S. а вот так, по мнению, магазина я должна пользоваться своей кухней (фото)
Hoff
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- +73433112533
- Сайт
- www.hoff.ru