Отзыв о компании «Hoff»

Отвратительный сервис, недопустимое обращение с клиентами! Во-первых, задержали заказ! Во-вторых, даже после того как заказ поступил на склад, они не могут мне его доставить уже вторую неделю. И вот, как это произошло. Из-за опоздания одной из позиций заказа, я разделила заказ, чтобы получить большую часть мебели, которая к тому времени уже поступила. Для этого мне пришлось приехать в магазин снова, потратить 3 часа. В магазине я попросила назначить мне доставку на воскресенье на 7 число, сборку на следующую субботу на 13. Девушка, видимо ,не отличающаяся исполнительностью, поставила доставку на 12, сборку на 13. Выяснила я это обстоятельство 7 числа, не дождавшись обещанной доставки. Я позвонила в хофф, согласовала доставку на четверг 11 число. И что бы вы думали, ее снова не было! Я снова вызвонила эту кантору, и выяснила, что доставка в программе не согласована. И на 12 число, как изначально поставила доставку девушка, неотличающаяся исполнительностью, они тоже поставить доставку не могут. Чтоб было ясно, я человек работающий, и каждый такой срыв доставки стоил моего времени. Отчаявшись добиться хоть чего-то путного от горе консультантов из поддержки я назначила доставку на 20, сборку на 21. И тут у них зависла программа, они не могут мне поставить доставку. Претензию в компанию я писала еще при разделении заказа. Видимо, напишу еще одну. И если этот балаган продолжится следующая претензия окажется в суде.