Отзыв о компании «Hoff»

Негативны отзыв Hoff не опубликовал, хотя там была информация полезная для желающих приобрести данный товар. Заказали у них через интернет магазин люстру, не дорогую 3200р., доставка долгая. При поверхностном осмотре дефектов не выявили, но при сборке оказалось что резьба крепежных элементов сплюснута, что делает сборку невозможной. В клиентском сервисе ответили что нужно ехать менять в магазин самостоятельно, что крайне не удобно, по тому что мы живем на другом конце города. Приехала в магазин люстру поменяли,но сотрудник в отделе света, сказал: "что вы хотите за такую цену?!" Попросила проверить при мне, опять та же проблема, в итоге мне собрали крепеж из 2х люстр, в одну годную. Надеялась что мне вернут деньги за доставку, так как пришлось ехать в магазин за люстрой самостоятельно. В магазине сказали что это возможно сделать только через сайт. Написала на сайт, жду, хотя не особо надеюсь. Если бы я знала что возникнут подобные проблемы никогда бы не стала там заказывать. Товар не качественный, отношение к клиентам не ахти. Больше всего возмутило, что не публикуют отзывы.