Отзыв о компании «Хоум Пицца»

Был постоянным клиентом, пиццу заказывал только здесь. Косяков было достаточно, вплоть до металлической проволоки в ролле! (фото прикладываю). В положение входил всегда, чтобы не портить репутацию ребятам, даже отзыв удалил тогда, после разговора с администратором. Ну не суть. Сделал сегодня заказ, перезванивает оператор, почему то называет меня "молодой человек", хотя имя я указал, говорит что 27 октября, я сделал заказ в 1.50, курьер приехал в 3.50 и не смог дозвониться, по этому, сейчас я должен оплатить полную стоимость той пиццы. Согласен, мой косяк, не дождался, уснул. Но по моему, отношение должно быть лояльным, тем более когда вы сами не бех греха.