Отзыв о компании «К Телеком»

6 лет я был пользователем интернета от данной компании. И вот мои наблюдения по прошествии времени. В начале подключения радовало всё, и личный кабинет, и техподдержка, отсутствие поломок и стабильная скорость интернета, тарифы. Первый год абсолютно все устраивало. Рекомендовал всем знакомым и не знакомым. Устраивало, альтернативы я не видел. Потом появилось небольшое недовольство по поводу фамилии, при обращении в офис неоднократно указывал на неверную фамилию в лк на сайте. Прошло 4 года, в договоре ничего не поменялось, посещал офис на Кулибина, не только при обращении в ТП указывал о этой ситуации. К-Телеком или К-Телком, какая разница, правда же? Снизилась скорость впоследствии, как мне показалось. Был тариф подешевле, поменял на подороже, там же скорость выше! (Испанец-хохотун.жпг) Скорость осталась той же, денег стало уходить больше. Через год задумался, раз скорость не особо высокая(к слову 70мбс и до 100 ночью) Ночью интернет вообще замирал, хотелось спать, за что кстати большое спасибо! Терпение вышло, решил сменить тариф на подешевле. Если нет разницы зачем платить больше? И обнаруживаю, что в личном кабинете нельзя сменить тариф на более дешевый. На более дорогой -пожалуйста. Звоню в ТП, говорю- Ребята, не могу сменить тариф в ЛК, помогите! На что мне говорят-обращайтесь в офис с заявлением на смену тарифа. Ну я и обратился, сразу по всем пунктам. Написал на расторжение, что бы 2 раза не бегать в офис. Я считаю хитрожопость это плохо. Как и попытка лишить людей выбора, или создав в этом для них дополнительные препоны. С наилучшими пожеланиями, ваш бывший абонент 11103120