Отзыв о компании «kari»

Часто посещаю сетевой магазин Kari, находящийся по адресу г. Серпухов, Борисовское шоссе, дом 1 (ТЦ Корстон). Всегда остаюсь доволен качеством обуви, доступными ценами, широким ассортиментом. 18 ноября снова заходил в этот магазин и остался крайне недоволен обслуживанием. В торговом зале беспорядок (пришлось купить сапоги в коробке от другой модели). Про текущие акции и розыгрыши мне к сожалению, ничего не пояснили, хотя сумма чека составляла 4455 рублей. Я решил зарегистрироваться на сайте [ссылка], где и прочитал, что в рамках акции за каждую покупку составляющую по чеку более 1000 рублей выдается ПОДАРОК, и так же я могу принять участие в розыгрыше АВТОМОБИЛЯ, так почему же мне ничего НЕ СКАЗАЛИ?! Мало того, что продавцы не знают, где находится обувь, так им и рассказать о проходящих акциях составляет какой либо труд? Я не понял как принять участие в этой акции, и решил спросить у консультантов. "Доброжелательная" девушка не смогла объяснить правила акции, но пояснила, что подарков в момент моей покупки у них не было "не успели привезти, кончились". Так же рассказала о том что они не могут пробить подарок отдельным чеком. Говорить о том, с каким "большим желанием" она вела со мной беседу не приходиться. Бросив раскладывание кошельков возле кассы (прямо на грязный пол, вещи которые кто то купит) побежала звать более компетентного продавца, который все таки смог рассказать суть акции. И все таки после повторного визита в Кари я так и не понял, почему меня лишили приятного бонуса, из за неподготовленности магазина и кого в этом винить??? Почему продавцы, которые не могут объяснить правила акций и розыгрышей проходящих в данное время? И, как я писал выше, беспорядок в обуви, девушка продавец так и не сумела найти нужную коробку, за прошедшие 15 минут. Мне нравится качество обуви, и цены, но обслуживанием я крайне недоволен и даже разочарован. Очень надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания.