Отзыв о компании «kari»

Через сайт выбрал себе ботинки, нужная обувь оказалась только в ТЦ пассаж. Поехал, по приезду озвучил, что хотел бы забрать заказ. Продавец сообщила, что нужно было подождать смс о готовности (поехал часа через 4 после оформления заказа) я ответил, что был не в курсе необходимости подтверждения заказа(на сайте такой информации нет) и раз уж я уже здесь - то давайте поищем обувь. Вместе с продавцом начали искать мой заказ, так минут 15. После чего !!! мне приходит смс следующего содержания: Заказ №105107932 отменен. Товар в выбранном магазине закончился. И вот как я интересно оформил заказ на отсуствующий товар? К слову пара обуви, которую я выбрал, была с хорошей скидкой + в интернете я нашёл промокод и цена стала вообще отличной(может кто-то из сотрудников обратил внимание на этот момент и решил оставить себе обувь). Как подобная ситуация вообще могла пройзойти в наше время в крупной организации? Спасибо кари за потраченное время, нервы. Спасибо за сэкономленные в ВАШЕМ магазине деньги, потрачу их в другом месте. Отвратительное отношение к клиентам.