Отзыв о компании «kari»

Как я вижу по отзывам проблема есть в магазине и с ней не работают. Так вот, в вашем магазине я не буду ни когда больше ни чего покупать и расскажу всем своим друзьям, знакомым и обязательно коллегам (их у меня ооочень много). Придя в ваш магазин я не планировала покупок, но померила ботиночки Карден за 3999 рублей, консультант сообщила что при покупке на 4000 мне будет положен подарок на 2000 рублей по красному ценнику. Так как я ни чего не нашла подходящего попросила консультанта отложить покупку на завтра. Я планировала позвать подругу которая выберет себе кросовочки. Мне сказала девушка что сейчас покупку оплачу, возьму в подарок непоеятно что за 999 рублей а потом приду и они мне поменяют на то, что выберет подруга. В итоге в день когда мы с подругой пришли и выбрали кросовки за 1999 рублей акция неожиданно закончилась. Совпадение не правда ли? Начнем с того, что меня обманули, дада именно так. И я и подруга потратили кучу времени чтобы найти подходящую модель среди красных ценников. Менеджер (мужчина) опелировал законом о правах потребителя вместо извинений и прочего. Меня как покупателя не должны интересовать ваши внутренние моменты (программное обеспечение и прочая лажа), меня не интересует то что вы не знаете когда закончится акция. Работа менеджера заключается не в том как отшить клиента который возмущается а в том, чтобы качественно решить вопрос без репутационных рисков. Ваша репутация в моих глазах значительно ухудшилась. И я с прибольшим удовольствием буду это транслировать при любом удобном случае. Итог: и я и моя подруга вместо приятного шоппинга получили неприяный осадок и потерянное зря время в плохо организованном магазине. В настоящее время рынок длстаточно наполнен организациями которые ценят своих клиентов и предоставляют не только хороший продукт но и отличный сервис и вы, увы, к ним не относитесь. Всего хорошего!