Отзыв о компании «kari»

Пишу с места событий. У компании есть недавняя, как сообщила девушка за кассой, акция о подвеске в подарок при покупке от 1000 рублей. Была совершена покупка на сумму 2500, следовательно, на кассе ожидала свою подвеску. Девушка на кассе, Алёна, её просто "не пробила". Никаких извинений принесено не было, на моё недоумение просто пожали плечами, упомянув, что об акции банально забыли. Как сказала эта девушка, подвеску получить у меня уже нет никакой возможности. Впечатление и отсутствие обещанного подакрка, и поведение Алёны очень подпортило. upd: были прочтены ответы компании. Качество обуви, только что приобретённая пара: видно на фото. Взято было с этим деффектом, так как очень поджимало время.