Отзыв о компании «Карусель»

04/11/2018 при покупке товара на сумму 955 руб кассир не смог выдать чек, при этом оплата по банковской карте списалась, пришло смс, что денежные средства списаны. Кассир НЕ ИЗВИНЯЯСЬ, "карту давайте, еще раз проведу", даже не уточнив, есть ли денежные средства на карте, не объяснив, почему так произошло, при этом постоянно жевала жевательную резинку (полное не уважение к покупателям). Затем она позвала кассира напротив, спросив что ей делать. По итогу товар у нас забрали, чек не отдали, сказали, что все аннулировали, но деньги не поступили. Пришлось провести больше часа в магазине, требуя от них подтверждения, что покупка аннулирована, дважды звонила на горячую линию, на стойке информации никого нет, управляющего магазином нет. Кассир, по магазину от меня бегала, кое как удалось оставить обращение на горячую линию и написать заявление на возврат денежных средств, при этом с меня требовали выписку из банка с синей печатью. И этим сотрудникам без разницы. что ты остался без денег и без продуктов и больше денег нет чтобы их купить. Руководство магазина я жду от вас официальных извинений за действия ваших сотрудников.