Отзыв о компании «Киномакс 3D Мегаполис»

Последнее время нам фатально не везет с кинопросмотрами))) Сегодня пошли на сеанс "Фантастических" в 19:20, но посмотреть фильм в итоге нам не удалось.. А теперь по порядку. Муж покупал билет через приложение "Киноход", выбрал 20 ноября. Информацию о сеансе, которая пришла на почту, не проверил, поскольку косяков обычно не бывает, что в итоге оказалось роковой ошибкой. Пришёл в кинотеатр, спокойно распечатал билеты, а далее контролер спокойно ОТОРВАЛ корешки билетов и пустил нас в зал. Дальше начались непонятки. Пара молодых людей пришла после нас и заявила, что это их места. Сверили - и правда, всё совпадает. И только подошедший контролер указал, что дата на наших билетах - 19 ноября! Пошли разбираться в администрацию. Оказалось, во всём виновато приложение Киноход. Муж точно помнил, что выбирал именно вторник, 20-е. НО! Контролер ведь оторвал наши корешки и пустил нас в зал! Но администратор заявила, что наш сеанс прошел вчера по плану, деньги они не вернут и в зал сейчас не посадят. А теперь вопросы! Почему автомат дал напечатать билет за вчерашнее число? Сколько раз он даёт печатать билеты - один или сколько угодно? Почему контролер не глядя отрывает корешки? Почему администрация, получив с нас деньги, в итоге услугу решила не оказывать, хотя ошибки с их стороны были? Места свободные хотя бы с краю наверняка были. Киноходу теперь вряд ли докажешь, что дата изначально выбиралась верная. В общем будем обходить теперь стороной что Киноход, что Киномакс))