Была на просмотре фильма рядом с нами сидели девушка и парень и снимали кино на телефон светя нам прямо в глаза,подошла к охранникам говорю у вас там снимают на телефон, они подошли к ним посмотрели телефон сказали удалить, как только ушли они снова стали снимать, и по ходу они там не одни такие были, раньше хоть посматривали а сейчас всем все равно
Последнее время нам фатально не везет с кинопросмотрами))) Сегодня пошли на сеанс "Фантастических" в 19:20, но посмотреть фильм в итоге нам не удалось.. А теперь по порядку. Муж покупал билет через приложение "Киноход", выбрал 20 ноября. Информацию о сеансе, которая пришла на почту, не проверил, поскольку косяков обычно не бывает, что в итоге оказалось роковой ошибкой. Пришёл в кинотеатр, спокойно распечатал билеты, а далее контролер спокойно ОТОРВАЛ корешки билетов и пустил нас в зал. Дальше начались непонятки. Пара молодых людей пришла после нас и заявила, что это их места. Сверили - и правда, всё совпадает. И только подошедший контролер указал, что дата на наших билетах - 19 ноября! Пошли разбираться в администрацию. Оказалось, во всём виновато приложение Киноход. Муж точно помнил, что выбирал именно вторник, 20-е. НО! Контролер ведь оторвал наши корешки и пустил нас в зал! Но администратор заявила, что наш сеанс прошел вчера по плану, деньги они не вернут и в зал сейчас не посадят. А теперь вопросы! Почему автомат дал напечатать билет за вчерашнее число? Сколько раз он даёт печатать билеты - один или сколько угодно? Почему контролер не глядя отрывает корешки? Почему администрация, получив с нас деньги, в итоге услугу решила не оказывать, хотя ошибки с их стороны были? Места свободные хотя бы с краю наверняка были. Киноходу теперь вряд ли докажешь, что дата изначально выбиралась верная. В общем будем обходить теперь стороной что Киноход, что Киномакс))
В стародавние времена когда открылся кинотеатр были супер вип залы с удобными диванами и качественным звуком,сейчас единственный вариант для посещения это когда не можем по времени попасть в нормальный кинотеатр,то приходится ехать сюда, из-за удобного расположения,бесплатной парковки, хотя поиск места это конечно тот еще квест, по утрам в определенные дни билет стоит 100 р. Сиденья не удобные,ряды крайне узкие,гардероб наконец то появился,но работает там х..ло, пришли за 2 часа до закрытия гардероба, но вещи не взяли! не принимают уже, вразумить не удалось, хотя фильм шел 1.3 часа и ушли мы задолго до закрытия гардероба.Короче сидишь прижав ножки под сидение и держишь свои вещи.Экран по сегодняшним меркам маленький,да и сам кинотеатр устарел.
24.10.18 17:35 фильм Хэллоуин Ровно 30 минут трейлеры перед началом фильма! 30 МИНУТ, КАРЛ! Более 10 трейлеров за раз. Вы издеваетесь? Я пришла смотреть фильм, а не трейлеры.
Это я отстала от жизни или теперь во всех кинотеатрах на фильмы в 3д помимо билетов нужно по 50р ПОКУПАТЬ очки??! В других кинотеатрах их выдают в прокат и они входят в стоимость билета
Посетили 29.09.2018 кинотеатр в Мегаполисе .Билеты решили взять в терминале,где оплачивается по Б/Н. Все ок,идем довольные на "Проклятие Монахини" .Уселись,ждем фильм))Подходит к нам парочка и говорят: "Не могли бы вы встать это наши места" Как оказалось,что у нас абсолютно одинаковые билеты,естественно с одинаковыми местами.Как такое возможно ???Это просто возмутительно.В итоге,фильм идет,мы копашимся,решаем что делать,люди вокруг недовольные...еще бы...Пришлось нам сесть на другие свободные места,уступив людям место,что бы не было конфликта .
Решили сходить в кино с друзьями. Приезжаем обычно прямо к началу сеанса, поэтому билеты покупаем на Киноходе. Операция прошла, деньги сняли ... и тут пишут «бронирование на этот сеанс закрыто»!!! Что??? Ок! Звоню в кинотеатр, удивленный менеджер говорит: «а что разве сеанс виден? Его отменили»! Я спрашиваю, когда вернут деньги... и в этот момент слышу шёпот, видимо консультируются у других сотрудников о том, когда это произойдёт! Прекрасное знание рабочего процесса на лицо! В итоге меня проинформировали неверно. «Сгладить углы» никто не пытался, слова «ну это Москва отменяет сеансы, а не мы» не внесли позитивного настроя в беседу! Прошли только сутки, соответственно деньги ещё не вернули. Все понимаю, бывают накладки с расписанием, отмены и все в таком духе. НО!!! Всегда думала, что работники кинотеатра должны хоть как-то попытаться не испортить о себе впечатление и создать хорошее настроение посетителям... но видимо я ошибалась! Но очень хотелось бы, что бы сотрудники обладали знаниями и информацией, а то ощущение, что работник найден-но что делать на этой работе он не в курсе.
Увидел на сайте Киномакс про скидку в размере 50% при бесконтактной оплате с телефона картой VISA в самом кинотеатре ( акция действует до 30 сентября). Решили сходить с друзьями, но какое было наше удивление, когда на кассе нам сказали, что ничего такого у них нет и вообще они не знают про это. В акции указано, что можно выбрать любой билет не ниже чем 130р. У нас билеты стоили по 170р. Киномакс нагло обманывает своих клиентов. Информация про скидку до сих пор висит та сайте, а по факту вам скажут, что такой скидки у них нет. Прошу администрацию Киномакса дать комментарии к этой ситуации!
Решили мы тут сходить на Проклятую монахиню ,между делом скажу ,ужастик предсказуем но эффекты ничего,но не об этом ,зашли в главные кассы,что сразу у входа взяли билеты на 22:25,по 170 р за штуку,пошли напротив к лотку где торгуют попкорном ,и там оказалось тоже продают билеты ?но тот же фильм ,Только Не По Тем ценам!!!!! Чувак передомной купил билеты на компанию а продавец его обрадовал что Ура ,сегодня др у кинотеатра ,и каждый билет выходит по 85р при оплате картой виза!!! Огонь ,спрашиваю, а мне почему в той кассе каждый по 170 продали ???Молодой человек в очках ,который был на кассе,сказал что ничего не знает почему там вам продали по дороже !! Ок ,иду обратно к девушке в кассу ,задаю тот же вопрос ,она говорит акций никаких нет ,типа там продавец будет сам доплачивать ща скидки на билеты . Вот ,ну дак о чем я,сумма не большая а все равно не приятно ,и более чем не понятно что там у вас за фигня!!на одной кассе есть скидки(даже не скидки а билет в пол цены) а на другой нет !!! Прошу руководство разобраться и дать ответ !!!!!