Отзыв о компании «Киноплекс»

Я вообще не понимаю кто ставит этому кинотеатру отличную оценку ?‍♀️ года 2 наверно не была в этом кинотеатре, а тут .... решили сходить .... заплатили 250 рублей за каждый билет, ну в принципе как и везде +\-. Перед сеансом пошла в женский туалет и была в ужасе.... грязно, вонь, шпингалеты оторваны, крючки оторваны, мыльницы ( я так и не поняла что с ними), в стенах дыры заляпанные, до смесителей дотрагиваться страшно?? подошли к нужному залу стоим ждём, ждём в зал нас никто не приглашает, за 5 минут до начала сеанса подошли к администратору попросились зайти, ну вроде зашли ... такого я ещё не видела .... напольное покрытие рваное, грязное, сиденья - как будто на них шахтеры после смены посидели, подлокотники ободраны, это УЖАС!!!! Я видела что уже подобные отзывы писали и администрация приносили извинения, НО не нужны нам ваши извинения сделайте ремонт. Цены на билеты и в буфете не низкие, а сервис никакой ?