Отзыв о компании «Киноплекс»

Не далее как вчера побывали мы с моим мужиком в данном, прости господи, кинотеатре. Терпеть не могу Карнавал, но, к сожалению, нужный фильм шёл только там. Билеты купили онлайн и, рассчитывая на торжество технического прогресса, собирались было пройти с ними в кино, но были остановлены злой тёткой, разговор с которой был примерно таким: - Билеты!!!! - У нас онлайн куплены, вот смотрите. - Идите на кассу и покупайте билеты!! - Так у нас уже куплены. - Бумажные билеты!!!! - Но онлайн.... - Билеты!!!! - Но.... - Бумажные!!! Ладно, мы отправились на кассу, раз уж здесь без убийства деревьев никак. На кассе какой-то по виду школьник без бейджика, не соизволив поздороваться или хотя бы поднять глаза, спросил (цитирую): "Чё, какое кино у вас?" Клиентоориентированности ноль, вежливость умерла в муках. Ладно. У самого зала нет вообще никого - никто не проверяет билеты, зал открыт, заходи кто хочешь, внутри темно. Мы помялись в нерешительности у входа (10 минут до сеанса), попробовали было зайти, но нас подрезала нерусская уборщица с тряпкой наперевес и со словами (цитирую): "Кино закончили, буква идёт". После видимости уборки в зале та же уборщица впустила нас внутрь и она же (!!!) проверила наши билеты. В зале абсолютная кромешная тьма, только титры от предыдущего фильма на экране. Пробирались к своим местам с помощью фонарика на телефоне. Свет нам включили только когда началась реклама перед нашим фильмом - хотя, казалось бы, зачем уже. В зале были только мы вдвоём. Предыдущие отзывы говорят чистую правду: там холодно, как в склепе. В пальто и зимнем шарфе я замёрзла. Откуда-то из левого верхнего угла экрана доносится непрерывное трещание: явно что-то сломалось у ребят, или на грани того. Посреди экрана светится смачный плевок (или что это такое?) А теперь гвоздь программы: за 15 минут до конца фильма открылась дверь, зашли два ржущих во всё горло школьника и уселись на первый ряд. Ребята, ставлю тысячу на то, что у них не было билетов. Лайфхак: в Карнавале можно дождаться ухода уборщицы-билетёра и свободно пойти в зал смотреть, что хочешь. Хорошо, что мой мужик обладает довольно устрашающей внешностью и габаритами и быстро объяснил школьникам, почему нужно заткнуться. Будь я одна - я бы растерялась. Ну и на десерт: за 10 минут до конца фильма в левом нижнем углу под экраном чья-то рука открыла настежь дверь (аварийный выход, вестимо), ведущую в ярко освещённый коридор, да так её распахнутой и оставила. Слепящее пятно света в тёмном-тёмном зале совершенно не добавило колорита идущему на экране ужастику. Это даже не плохо. Это просто жуть. Даже древний обшарпанный "Салют" лучше. Больше не пойдём даже в самом крайнем случае.