Отзыв о компании «Киноплекс»

05.11.2018. 10.00 утра. Много народу на первом этаже ждёт открытия ТЦ. 10.05 утра. Поднялись к кассам. Никого нет. Темно. Подходит девушка Елена, как выясняется новый администратор киноплекса. На замечание из очереди, что в 10.00 все уже должно работать и продажа билетов на сеанс 10.10 утра не должна собирать очередь. Смотрим фото. Елена сквозь свое не очень радостное настроение ответила тирадой. .. я работаю тут не давно и пропуск мне ещё не сделали, подождёт 5 минут, пока оборудование запустим, реклама идёт 15 минут, успеете. Тут выяснилось, что билеты не могут быть распечатаны. Что то не так пошло при запуске.... И пришлось 9 человек запускать на сеанс 10.40 без билетов. Вот и наша очередь подошла для покупки билетов, ... - нам три билета на 10.10. - сеанса не будет, все места забронированы. - хорошо, сейчас 10.08 бронь можно снимать. - сеанса не будет... У нас нет цифрового ключа на фильм.... На справедливое замечания очереди администратор Елена рассерженно высказала мысли (свои видимо) - Нечего мне настроение портить с утра. Идите дома на родственников кричите. Сам факт, что Елена опоздала на свое рабочее место и создала очередь на ровном месте, при чем большая часть очереди это родители с детьми, которые пришли совсем за зря (объявление, что сеанса не будет нигде нет.) Ее как то не смутил. Скорее всего (тут уже мои домыслы) Елена в силу своего юного возраста не может осознать (а может в силу своего воспитания, просто время такое...вести себя как (не нравится мне это слово, но из песни слов не выбросишь) б.дло) что не права лично она сама, а так же ее работодатель, который обеспечил такой уровень качества обслуживания клиентов. От себя... Если мои слова кого то задели или обидели, не судите строго. Следующий мой отзыв будет позитивным, пока не знаю про кого, но точно будет позитивным. Всем доброго остатка дня, и новых успехов.