Отзыв о компании «Кировский»

Очень часто посещал супермаркет "Кировский" по адресу: город Екатеринбург, улица Уральских рабочих, 35 и периодически возникали не приятные ситуации, но то, что произошло пару дней назад стало последней каплей. И я решил рассказать обо всех вопиющих ситуациях, с которыми мне пришлось столкнуться. В молочной продукции встречается просрочка. Я указал на это продавцу и она молча взяла пакет с молоком, улыбнулась и пошла.... Сыр, который нарезают в магазине, перемаркировывают каждый день. Я сам был свидетелем как девушка стояла и упаковывала сыр в плёнки с новой маркировкой, а в это время на витрине нарезанного сыра не было ни куска))) И в какой бы день я ни зашёл всегда у нарезанного сыра дата упаковки сегодняшним числом. Месяц назад зашёл в супермаркет где-то в начале третьего часа по-полудни и увидел такую картину: на втором этаже производили чистку холодильников сверху путём раздувания пыли пылесосом и пыль летела во все стороны. Это, видимо, обычная практика производить подобные работы в то время, когда а торговом зале покупатели. По этой ситуации я писал на электронную почту руководству, но ответа я так и не получил. Как я вижу, они и на этой платформе выборочно отвечают покупателям. Были также ситуации, когда цена за товар на кассе не соответствовала той, которая указана на ценнике. Но тут нужно отдать должное продавцу - она не предложила сделать просто возврат, как это часто предлагают, а продала по той цене, которая была указана на ценнике. А сейчас расскажу историю, которая была самая первая и оставила у меня изначально не хорошее впечатление о компании. Их накопительный процент скидки по дисконтной карте. Суть в том, что от накопления определенной суммы покупок процент скидки увеличивается. Я не буду говорить о том, что раз в год сумма накопленная за покупки списывается на ноль и не буду говорить о том, что и карта не бесплатная. Я расскажу о том как происходит переход с одного значения процентной скидки на другую. Мне было интересно как скоро у меня окупится карта и я сохранял чеки. Каково было моё удивление, когда сумма покупок превысила необходимый рубеж, а процент скидки не изменился. Я обратился с этим вопросом на электронную почту и в тот раз мне ответили, в отличие от последнего случая с чисткой холодильников, о которой я писал выше. Но мне очень не понравилось как мне отвечал сотрудник компании. Толи он заподозрил меня во лжи, толи не поверил, что кто-то будет заниматься тем, что будет сохранять все чеки и мониторить ситуацию))) Сотрудник технической поддержки попросил меня сфотографировать все чеки хотя сумма которых свыше пятисот рублей. В итоге убедился, что это их косяк и процент мне повысили. Но вряд ли кто-то также отслеживает это и что-то мне подсказывает, что большинство карт работают стабильно по самой низкой процентной скидке. И, наконец, последняя капля моего терпения была потрачена на ситуации с мошенничеством со стороны кассира. Я купил одну морковочку, а продавец мне её засчитала как целый килограмм. Пришла старшая и с улыбкой лишь сказала: "Она ошиблась!". Сделали мне возврат и пересчитали. Ещё и чек не хотели отдавать, а когда я его попросил, то мне дали копию чека. А кассир даже не думала извиниться пока я её не попросил об этом! Уважаемые покупатели будьте бдительны! А лучше вообще не посещайте этот магазин! Я не рекомендую. И сам больше не буду его посещать хотя долгое время был постоянным покупателем не смотря на несоответствие ценников, просрочку и многое другое, о чем я писал выше, но увидев отношение продавца, которая фактически смошенничала и даже не думала извиняться я больше не горю желанием туда заходить! Проверяйте вес в чеке на продукты не отходя от кассы!