Отзыв о компании «Колеса Даром, ООО»
Об услуге "гарантия лучшей цены": оставил на сайте 4 заявки на разные зимние шины со ссылками на 2 магазина с более низкой ценой. Перезвонил менеджер 16.09.18. и по каждой заявке дал 4 отказа в связи со следующими причинами: 1) в Kolesa-Darom шины в наличии, а у конкурента срок поставки 7 дней ( я готов подождать, т.к. до зимы еще далеко, а разница в 500руб на 1 шине ощутима). 2) Kolesa-Darom дают расширенную гарантию, а конкурент нет ( мне эта гарантия не нужна и я предпочту скидку данной гарантии, т.к. за всю историю владения авто, более 10 лет, чинил порезы и проколы не более 5 раз и это стоило сущие копейки. 3) в Kolesa-Darom бесплатный шиномонтаж, а у конкурента скидка на шиномонтаж 50%. ( в конечном итоге, я выигрываю в разнице цен в другом магазина более 2-х т.руб даже при меньшей скидке на шиномонтаж. Все свои аргументы я привел в разговоре с менеджером, но он лишь выполнил функцию автоответчика со словами - не я устанавливаю правила. Данный магазин поразил "гибкостью" подхода))) Ранее, когда я пользовался услугой "гарантия лучшей цены", другие компании просто делали скидку и я становился их клиентом, а тут это сделано просто для галочки. Естественно, я куплю шины в том магазине, где мне сделали более выгодное предложение и это НЕ Kolesa-Darom.ru. Хотя, по моему мнению, услуга "гарантия лучшей цены" призвана заполучить клиента который собирается купить у твоего КОНКУРЕНТА. Раньше это работало в других магазинах (название не пишу, чтобы не сочли за рекламу). Единицу магазину ставлю за то, что потрачено моё личное время чтобы отказать.
Колеса Даром, ООО
- Юридическое наименование
- Шинный центр
- Статус
- Статус не подтверждён
Как связаться с компанией
- Телефон
- 88002509860