Отзыв о компании «Кристина»

Ходила по купону, уже оставила отзыв на гилмоне, но продублирую здесь. Начиталась положительных отзывов про мастера Кристину, взяла купон и поехала на другой конец города, чтобы испортить свои волосы. Купона было два: прикорневое + стрижка. Сразу оговорюсь что к окрашиванию претензий не имею. Но зато все остальное оставило очень неприятный осадок. 1. Просила записать именно к Кристине, мне предложили время, я согласилась. Приехала, никто не озвучил своих имен, но как оказалось, красила меня Марина. И если я сначала была в легком недоумении, то потом я обалдела окончательно: после Марины меня взял еще один мастер - Елена, который после процедуры стрижки передал меня сушится опять Марине. 2. Процедура стрижки смутила меня не меньше. Ведь после окрашивания именно Марина спросила меня, как стричь, я ей рассказала, показала фото, она еще раз спросила меня, по купону ли я и куда-то ушла. Вместо неё, без всякого предупреждения, пришла Елена. Взяла ножницы, небрежно спросила: "каскад, да?". Я попыталась объяснить, что не совсем, предложили показать фото (не то чтобы мастеру было это интересно, она ведь уже поняла со слов Марины - каскад, какие тут пожелания?). А дальше... ну дальше она меня стригла, около 10 минут (передо мной часы висели, я из интереса засекла). Меня так быстро стригли только когда ровняли длину. А тут как бы полноценная стрижка. Во время стрижки на запись пришла еще одна девушка. Поэтому как только мокрые волосы были острижены, мастер ушла и отдала меня уже сразу на окончательную укладку. Даже не стала смотреть, что получается - не расчесала меня после того подстригла. И чтобы вы понимали весь сюр ситуации - сушка и укладка Марины заняла больше времени чем сама стрижка. 3. После того как все было "готово" я попросила исправить и объяснить косяки. То есть, например, на приложенном фото видно, что у меня в какой-то момент пряди волос просто острижены короче, хотя длинна уходит вниз. Мастер заявила, что "у вас просто мало волос". Извините, я пришла с волосами длинной по лопатки. Которые были просто прямые, без всякой стрижки. Откуда у меня взялась эта внезапно короткая прядь? Может я что-то не понимаю, но разве это должно ТАК выглядеть? Я носила каскад, он не был таким. Замечу, что мастер сама выровняла мне пробор и на кадрах которые я прилагаю с пробором все нормально. Боюсь увидеть остальное количество косяков, когда помою голову и волосы будут не уложены. 4. Мастер видимо только вернулась с перерыва и от нее очень сильно пахло сигаретами. Очень неприятными сигаретами. 5. Исправлять и корректировать стрижку только на уложенных волосах это нормально? Она серьезно даже не посмотрела, как то, что она сделала выглядит на просто расчесанных волосах. 6. Мастер Елена явно была недовольна происходящим, и когда я подозвала её исправить то, что мне не понравилось, и когда при мне жаловалась коллеге, как же она задолбалась делать прически за июнь. Как-то непрофессионально. Стричь, видимо, тоже задолбалась. И что в итоге? - ужасный сервис начинается с рецепции; - никакого внимания к пожеланиям клиента; - если мастеру лень работать, в его косяках виноват клиент; - если ты по купону, скорее всего на тебя всем будет наплевать. Хотела найти мастера, к которому можно будет ходить постоянно - испортила волосы и настроение.